De applicatie monProxima is gebaseerd op een architectuur die is verbonden met de bedrijfssoftware Proxima, gebruikt door de gerechtelijke vertegenwoordigers voor de bescherming van meerderjarigen. Deze directe verbinding tussen de backoffice van de professional en de interface van de beschermde meerderjarige bepaalt de werking van het hulpmiddel, inclusief de beperkingen ervan.
Bancaire synchronisatie in monProxima: wat de technische stroom inhoudt
De raadpleging van bankrekeningen in monProxima is geen eenvoudig spiegelbeeld. De gegevens stromen van de bankinstellingen naar de Proxima-software van de vertegenwoordiger en worden vervolgens opnieuw verdeeld naar de ruimte van de beschermde meerderjarige. Deze dubbele relais introduceert een vertraging tussen de werkelijke transactie en de weergave ervan.
We merken op dat deze vertraging varieert afhankelijk van de partnerbank en de frequentie van de synchronisatie die aan de kant van de vertegenwoordiger is ingesteld. Het weergegeven saldo weerspiegelt niet altijd de bancaire positie in real-time. Voor een beschermde meerderjarige die dagelijkse uitgaven beheert met een krap budget, kan deze latentie leiden tot misverstanden.
De vertegenwoordiger die toegang wil tot mijn Proxima-account aan de professionele kant, controleert de granulariteit van de overgedragen informatie. Hij kan kiezen welke rekeningen zichtbaar zijn en welke soorten transacties worden weergegeven. Deze configuratie is niet onbelangrijk: een te restrictieve instelling ontneemt de meerderjarige een nuttig overzicht, terwijl een te open instelling complexe bewegingen (beleggingen, levensverzekering) zonder verklarende context kan blootstellen.
Jaarlijkse beheersrekeningen en de rol van monProxima in de juridische controle
De terugkoppeling van familiecuratoren en professionele vertegenwoordigers komt overeen: monProxima lijkt een verwacht hulpmiddel te worden, zelfs geëist door sommige controle-instanties om de productie van jaarlijkse beheersrekeningen te waarborgen. De digitale traceerbaarheid die het biedt, vereenvoudigt de controle van financiële stromen door de griffier of de directeur van de griffie.
De geschiedenis van de door de beschermde meerderjarige geraadpleegde transacties vormt een auditspoor. Het feit dat de beschermde persoon zijn bankbewegingen heeft kunnen bekijken, toont, althans formeel, een vorm van transparantie in het beheer aan. Dit punt weegt mee bij de controle van de rekeningen door de rechterlijke autoriteit.
We raden aan om de zichtbaarheidparameters gedurende een lange periode ingeschakeld te houden, ook al raadpleegt de meerderjarige de applicatie niet regelmatig. In geval van een latere betwisting kan de beschikbaarheid van informatie in monProxima dienen als bewijs.
Evolutie van het recht van beschermde meerderjarigen naar actie-autonomie
Sinds 2019 evolueert het recht van beschermde meerderjarigen structureel om hen in staat te stellen zelf bepaalde alledaagse handelingen uit te voeren, in plaats van systematisch te delegeren aan de wettelijke vertegenwoordiger. De universitaire analyse van Jean-Marie Plazy bevestigt deze richting.
MonProxima past in deze juridische logica van geleidelijke teruggave van capaciteit. Het hulpmiddel vervangt de toestemming van de vertegenwoordiger voor beschikkingshandelingen niet, maar biedt de beschermde meerderjarige zicht op zijn financiële situatie die voorheen alleen voor de curator of bewindvoerder was gereserveerd.
Deze evolutie heeft praktische gevolgen voor de relatie tussen vertegenwoordiger en beschermde meerderjarige:
- De meerderjarige die zijn rekeningen raadpleegt, stelt gerichter vragen over de uitgaven, wat de vertegenwoordiger verplicht om zijn beheersbeslissingen beter te documenteren
- Transparantie vermindert wantrouwsituaties, die vaak voorkomen wanneer de meerderjarige geen zicht heeft op het gebruik van zijn middelen
- De rechter van de bewindvoering kan zich baseren op het feitelijke gebruik van monProxima om het beschermingsniveau aan te passen (overgang van bewind naar versterkt bewind, bijvoorbeeld)
Beveiliging van persoonlijke gegevens op het platform monProxima
De bescherming van gegevens in monProxima verdient bijzondere aandacht. De bank- en vermogensinformatie van een beschermde meerderjarige zijn gevoelige gegevens in de zin van de AVG. De Proxima-software, als platform dat deze dossiers herbergt, moet een passend beveiligingsniveau garanderen.
Toegang tot het account van de beschermde meerderjarige verloopt via identificatiegegevens die door de vertegenwoordiger zijn verstrekt. Dit punt roept een zelden besproken vraag op: de beschermde meerderjarige kiest zijn initiële wachtwoord niet zelf. De procedure voor het aanmaken van het account hangt volledig af van de professional, wat een technische asymmetrie creëert.
In de praktijk merken we dat sommige vertegenwoordigers aarzelen om de toegang tot monProxima voor hun beschermden te activeren, hetzij door werkdruk, hetzij door onbekendheid met het hulpmiddel. De beschermde meerderjarige heeft dan geen middel om de activatie af te dwingen, behalve door de rechter van de bewindvoering te benaderen.
Concreet beperkingen van monProxima voor beschermde gebruikers
MonProxima maakt het mogelijk om het saldo en de laatste transacties te raadplegen. De applicatie staat geen overschrijvingen toe, geen betwistingen van een transactie of directe communicatie met de bank. Het is een leesinstrument, geen bankactie-instrument.
Er zijn evoluties aangekondigd door de uitgever Tutelle Au Quotidien, maar zonder specifieke tijdlijn. De huidige functionaliteiten blijven beperkt tot raadpleging.
Voor een meerderjarige onder eenvoudige curatele, die in theorie de capaciteit behoudt om zijn dagelijkse uitgaven te beheren, is deze beperking frustrerend. De applicatie toont wat er op de rekening gebeurt zonder controle te geven. De kloof tussen het aangegeven doel van autonomie en de werkelijke functionaliteiten van het hulpmiddel verdient het om aan families en professionals te worden gemeld.
- Raadpleging van het saldo en recente transacties: beschikbaar
- Uitvoeren van overschrijvingen of betalingen: niet beschikbaar
- Geïntegreerde communicatie met de vertegenwoordiger: niet beschikbaar op dit moment
- Toegang tot juridische documenten van het beschermingsdossier: niet beschikbaar in monProxima (gereserveerd voor de Proxima-software aan de kant van de vertegenwoordiger)
Het hulpmiddel voldoet aan zijn belofte van financiële transparantie. Het voldoet nog niet aan die van operationele autonomie. Het onderscheid tussen zien en handelen blijft de belangrijkste belemmering voor beschermde meerderjarigen die de controle over hun dagelijkse beheer willen hernemen.